Formatez votre application de sorte qu'elle corresponde à l'environnement. Une application communique souvent par des messages. Les messages assurent que les utilisateurs comprennent ce qu'il se passe actuellement et pourquoi les choses sont telles qu'elles le sont.
Erreur
Lorsqu'une erreur se produit, il est important que les utilisateurs le sachent. N'afficher qu'un code d'erreur est une mauvaise solution : assurez-vous que les utilisateurs comprennent si le problème vient de notre système ou de leur réseau.
Vide
Lorsque des listes d'éléments sont vides, évitez de les laisser vides : assurez-vous que les utilisateurs comprennent pourquoi aucun élément ne s'affiche. Si possible, engagez avec eux en leur offrant la possibilité d'ajouter les éléments.
Chargement
Lorsque nécessaire, notifiez les utilisateurs que l'application est en cours de traitement.
Pour charger plus d'éléments d'une liste, incluez un bouton permettant aux utilisateurs de le faire manuellement.
Pour plus d'informations, voir Finance Active's Design System (en anglais).