Prérequis
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Naviguer jusqu'au tableau de bord du Portail Garant
- Connectez-vous à votre compte Fairways Dette et sélectionnez un compte client, si pertinent.
- Naviguez jusqu'à Applications
> Portail Garant.
Visualiser les informations de la demande depuis le tableau de bord
Le tableau de bord affiche les demandes soumises par les clients et leur statut de traitement.
Par défaut, le tableau de bord affiche en premier les demandes dont l'assigné est le garant et pour lesquelles le statut nécessite une action de la part du garant (Nouvelle, En cours, Instructions fournies et Approuvée).
Dans le cas d'une demande d'avenant, le montant affiché sur le tableau de bord peut être positif ou négatif.
Il présente les fonctionnalités suivantes :
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# |
Description |
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A |
Sélectionnez un client donné pour afficher uniquement les demandes correspondantes. |
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B |
Recherchez les demandes par :
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C |
Faites glisser un en-tête de colonne pour déplacer la colonne correspondante de gauche à droite et vice versa. Cliquez sur l'icône en forme d'entonnoir sur un en-tête de colonne pour définir des critères de tri. Triez les données dans les colonnes. Cliquez sur un en-tête de colonne :
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D |
Choisissez les données à afficher sur le tableau de bord en cochant/décochant les colonnes souhaitées dans le panneau déplié (par exemple, la référence de la demande, l'auteur de la demande ou encore la demande avec un nouveau commentaire). |
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E |
Exportez la liste des demandes au format .xslx ou bien au format .csv. |
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F |
Cliquez sur une ligne afin d'afficher les détails de la demande correspondante. |