Prérequis
- Contactez votre consultant(e) Finance Active pour activer votre accès au module Portail Garant.
- Créer une garantie.
Naviguer jusqu'à Garanties
- Connectez-vous à votre compte Fairways Garanties.
- Naviguez jusqu'à Garanties.
- Ouvrez la garantie souhaitée.
Accéder au Portail Garant
- Cliquez sur Actions.
- Sélectionnez Demande garant sous l'entrée Communication garant.
Remarque : L'entrée Communication garant est uniquement activée lorsque les conditions suivantes sont remplies pour la garantie :
- Il s'agit d'une garantie donnée.
- La garantie est dans l'un des statuts suivants : Acceptée, Contrôlée, En place.
- Le donneur d'ordre, la date de mise en place et la condition d'appel sont renseignés.
- Sélectionnez Demande de mainlevée dans la fenêtre contextuelle.
Remarque : Il ne peut y avoir qu'une seule demande en cours à la fois. Une nouvelle demande de mainlevée peut être créée uniquement lorsque celle en cours est au statut "Traitée" ou "Rejetée" ou encore "Annulée".
Soumettre une demande de mainlevée à un garant
- Complétez le formulaire avec les informations nécessaires.
Remarque : Les champs marqués d'un astérisque * sont obligatoires.
Zone |
Champ |
Description |
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En-tête |
Principales caractéristiques de la garantie associée. |
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Caractéristiques
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Garant |
Sélectionner l'entité assumant l'obligation de dette concernant la demande. |
Date limite |
Indiquer la date à laquelle la demande de mainlevée doit être traitée. |
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Date de la mainlevée |
Indiquer la date requise pour la mainlevée. |
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Référence garant de la garantie |
Saisir la référence de la garantie pour le garant. |
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Numéro de la mainlevée |
Si nécessaire, modifier le numéro de la mainlevée. Remarque: Il ne peut y avoir qu'une seule demande de mainlevée en cours pour la garantie. Ce numéro peut être mis à jour manuellement avec une valeur strictement supérieure au numéro le plus élevé déjà utilisé. |
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Type de la mainlevée |
Type de la mainlevée |
Indiquer si la demande concerne une mainlevée totale ou partielle. |
Montant de la mainlevée |
Indiquer le montant pour la mainlevée partielle. La valeur doit être inférieure à celle du montant actuel de la garantie. Fairways Guarantees calcule automatiquement le nouveau montant de la garantie. |
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Motif de la mainlevée |
Renseigner le motif de la mainlevée. |
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Instructions de la mainlevée |
Instructions / Commentaires |
Saisir des instructions spécifiques ou des commentaires concernant la demande. |
Document |
Cette section contient tous les documents associés à la demande. Ceux-ci sont mis à la disposition des tiers internes et du garant. Joignez des documents à la demande sur la section Documents. Pour cela :
Remarques :
Téléchargez tous les documents sur la section Documents dans un fichier ZIP en cliquant sur Tout télécharger. Cliquez sur un document dans la liste sur la section Documents afin d'obtenir plus d'informations sur une fenêtre dédiée. Vous pouvez alors :
Soumettez un document PDF (interne ou partagé par le garant) à la signature électronique sur la section Documents. Pour cela :
L'ordre de signature du document est alors envoyé au signataire par le partenaire de signature électronique. Le signataire reçoit alors l'e-mail et gère la signature via ce partenaire. Vous pouvez tracer le statut de signature d'un document dans la liste. Ce statut peut être l'un des suivants:
La mise à jour du statut de signature est lancée chaque jour automatiquement à 12h et à 22h (UTC+1:00). Important : Tout document sur cette section peut être téléchargé (sauf les documents collaboratifs au format SFDT et les documents détectés comme infectés ou désignés en erreur par l'analyse antivirus). Tout document partagé par le garant ne peut pas être supprimé (que ce document soit en mode collaboratif ou non). Tout document interne peut être supprimé. Le contenu d'un document interne collaboratif peut être modifié mais seules les caractéristiques du document interne non collaboratif peuvent être modifiées. Tout document interne peut être partagé. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier les caractéristiques d'un document non collaboratif que vous avez ajouté et partagé au garant une fois que les actions attendues ont été effectuées et que vous avez réassigné la demande au garant. Vous pouvez modifier le contenu ou supprimer un document collaboratif que vous avez ajouté et partagé avec le garant à tout moment. |
- Cliquez sur Ajouter : la demande est alors créée au statut Brouillon.
- Confirmez la demande dans la zone du statut puis cliquez sur Envoyer.
- Si nécessaire, saisir un commentaire externe partagé avec le garant dans la fenêtre de mise à jour du statut puis cliquer sur Confirmer : la demande est alors soumise au garant et passe au statut Nouvelle.